Ruilen en/of Retourneren
🔁 Retourneren & Ruilen
Verkeerd of beschadigd product ontvangen?
Oeps! Heb je een verkeerd artikel ontvangen of is iets defect? Stuur ons direct een e-mail via info@lizzymaystore.nl – dan lossen we het natuurlijk zo snel mogelijk voor je op.
Niet tevreden?
Is het product toch niet helemaal wat je verwachtte? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren, zolang het artikel in originele en verkoopbare staat verkeert.
Terugbetaling
Bij een geldige retour heb je recht op een volledige terugbetaling. De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect is of wij een fout hebben gemaakt.
📋 Retourvoorwaarden
- Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking zijn.
- Bij verzegelde producten: als de verzegeling is verbroken, kunnen deze niet retour worden gestuurd.
- Retourkosten zijn voor de klant (tenzij wij verkeerd geleverd hebben of het product defect is).
- Zorg voor goede verpakking zodat producten niet beschadigen tijdens retourzending.
📦 Retouradres
LizzyMayStore (Retouren)
Molenstraat 36
7683 VG Den Ham
Nederland
📬 Vragen over je retour?
Stuur een mailtje naar info@lizzymaystore.nl – we reageren altijd binnen 6 uur.