Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden LizzyMayStore
Inhoudsopgave:
- Definities
- Identiteit van LizzyMayStore
- Toepasselijkheid
- Het aanbod
- De overeenkomst
- Herroepingsrecht
- Verplichtingen tijdens bedenktijd
- Herroepingsrecht uitoefenen
- Verplichtingen bij herroeping
- Uitsluiting herroepingsrecht
- Prijzen
- Nakoming & Garantie
- Levering & Uitvoering
- Duurovereenkomsten
- Betaling
- Klachtenregeling
- Geschillen
- Aanvullende bepalingen
1. Definities
Consument: natuurlijke persoon die niet handelt voor beroeps- of bedrijfsdoeleinden.
Bedenktijd: termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: recht om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
Duurzame gegevensdrager: elk middel waarmee de consument info kan opslaan (zoals e-mail).
2. Identiteit van LizzyMayStore
Naam ondernemer: LizzyMayStore (onderdeel van Lovelylabel)
Adres: Molenstraat 36, 7683 VG Den Ham
E-mail: info@lizzymaystore.nl
KvK: 92834000
BTW: NL004980588B33
3. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod en overeenkomst tussen LizzyMayStore en de consument. Bij online verkoop worden de voorwaarden vooraf beschikbaar gesteld en zijn ze downloadbaar.
4. Het aanbod
We zorgen voor een duidelijke beschrijving van producten. Afbeeldingen zijn representatief. Kennelijke fouten binden ons niet.
5. De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en deze wordt bevestigd. Je ontvangt hiervan een bevestiging per e-mail.
6. Herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van reden de koop te ontbinden. Hierna heb je 14 dagen om het product terug te sturen.
7. Verplichtingen tijdens bedenktijd
Gebruik het product alleen zoals je dat in een winkel zou doen. Bij schade door onnodig gebruik kunnen kosten worden berekend.
8. Herroepingsrecht uitoefenen
Stuur een e-mail naar info@lizzymaystore.nl om je retour aan te melden. Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product verkeerd of beschadigd geleverd is.
9. Verplichtingen bij herroeping
Na ontvangst van je retour betalen we binnen 7 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
10. Uitsluiting herroepingsrecht
Bepaalde producten zijn uitgesloten van retour, zoals geopende hygiëneartikelen, maatwerk en snel bederfelijke waren.
11. Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief btw. Gedurende aanbiedingen worden prijzen niet verhoogd, tenzij door wetgeving verplicht.
12. Nakoming & Garantie
Wij staan ervoor in dat onze producten voldoen aan de overeenkomst. Wettelijke garantie is van toepassing.
13. Levering & Uitvoering
Levering binnen 14 dagen, tenzij anders afgesproken. Bij vertraging heb je recht op kosteloze annulering en restitutie.
14. Duurovereenkomsten
Bij onbepaalde duur geldt een opzegtermijn van maximaal 1 maand.
15. Betaling
Betalen kan via de aangeboden betaalmethoden. Niet op tijd betaald? Dan volgen rente en eventuele incassokosten.
16. Klachtenregeling
Heb je een klacht? Mail ons via info@lizzymaystore.nl. We reageren binnen 2 dagen.
17. Geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.
18. Aanvullende bepalingen
Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden mogen niet nadelig zijn voor jou en worden schriftelijk vastgelegd.
Deze voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 01.05.2025.